O objetivo da modernização da delegacia é melhorar e facilitar o atendimento ao público
A modernização da Delegacia do Centro de Campos é parte de um projeto ambicioso da Polícia Civil do Estado do Rio, que visa transformar 46 delegacias e duas unidades periciais até 2027. O objetivo é melhorar a qualidade e eficiência dos serviços prestados, ampliando o uso de tecnologias digitais e facilitando o atendimento ao público.
A revitalização da 134ª Delegacia Policial do Centro de Campos incluirá uma nova fachada e a instalação de células fotovoltaicas para reduzir custos com energia. As obras nesta unidade estão orçadas em R$ 1,3 milhão. O projeto, chamado de Delegacia Digital, pretende modernizar todas as 185 delegacias e 23 unidades periciais do estado até 2035.
Entre as inovações previstas estão o uso de inteligência artificial, câmeras corporais para agentes, controle de viaturas por GPS, gravação digital de depoimentos e retratos falados, além de melhorias no sistema de registro de ocorrências online, com a inclusão de chatbots e terminais de autoatendimento. As reformas também incluem a criação de entradas separadas para vítimas e presos, celas distintas por gênero e grupo etário, salas para advocacia, acessibilidade e sistemas de captação e reúso de água de chuva.
No entanto, o Sindicato dos Policiais Civis do Estado do Rio criticou o projeto, afirmando que a categoria não foi consultada e que a falta de efetivo nas delegacias é um problema que precisa ser abordado. Atualmente, há um déficit de cerca de quatro mil policiais civis, e questões como a falta de suprimentos básicos, como papel higiênico, são comuns. A crítica destaca a necessidade de equilibrar as inovações tecnológicas com melhorias nas condições de trabalho dos agentes.
Este plano de modernização surge 25 anos após o programa Delegacias Legais, que reformou as unidades distritais do estado e levou mais de uma década para ser concluído. O novo projeto é parte das iniciativas da Secretaria Estadual de Transformação Digital, criada pelo governador Cláudio Castro em julho de 2022.
