Dificuldades operacionais com Azul e JetSmart são relatadas por passageiros nos aeroportos internacionais de São Paulo e do Rio de Janeiro
O apagão cibernético global ocorrido nesta sexta-feira afetou significativamente a operação de aeroportos ao redor do mundo, incluindo o Aeroporto Internacional Tom Jobim (Galeão) no Rio de Janeiro e o Aeroporto Internacional de Guarulhos em São Paulo. Embora o controle de tráfego aéreo no Brasil não tenha sido afetado, várias companhias aéreas enfrentaram dificuldades operacionais, resultando em atrasos de voos e longas filas nos balcões de check-in.
No Galeão, a RIOgaleão, responsável pela administração do aeroporto, relatou que seus sistemas estavam operando normalmente, mas alguns voos da Azul e JetSmart estavam com atrasos. A Azul reconheceu que a pane global afetou indiretamente seu sistema de reservas e operações, causando atrasos pontuais. Recomendou-se aos passageiros que chegaram ao aeroporto com antecedência devido às possíveis dificuldades no check-in.
No Aeroporto de Guarulhos, passageiros como a psicanalista Marli Sanção enfrentaram filas prolongadas no check-in da JetSmart devido às dificuldades operacionais decorrentes do apagão cibernético.
Apesar dos transtornos, os sistemas essenciais como controle de tráfego aéreo no Brasil não foram afetados, e algumas companhias aéreas implementaram procedimentos manuais para mitigar os impactos aos passageiros.
